İster tek kişilik bir ofis, ister çok şubeli bir işletme olun; ihtiyacınıza uygun ölçeklenebilir santral hizmetleri sağlıyoruz:
Fiziksel bir santral cihazına ihtiyaç duymadan, tamamen internet üzerinden çalışan bulut teknolojisiyle tanışın. İlk yatırım maliyeti olmadan, kullandığınız kadar ödeyerek kurumsal bir santral yapısına sahip olmanızı sağlıyoruz.
Masaüstü IP telefonlardan telsiz (DECT) modellere kadar, işletmenizin ihtiyacı olan donanımların satışını ve kurulumunu gerçekleştiriyoruz. Kablolama altyapısını düzenliyor, cihazları kullanıma hazır hale getiriyoruz.
Müşterileriniz firmanızı aradığında “Hoş geldiniz” anonsu ile karşılanıp, tuşlama yaparak ilgili birime (Örn: “Satış için 1’i tuşlayın”) yönlendirilsin. Kurumsal imajınızı güçlendiren profesyonel seslendirme ve akış kurgularını hazırlıyoruz.
Farklı lokasyonlardaki ofislerinizi veya mağazalarınızı tek bir santral çatısı altında birleştiriyoruz. Şubeleriniz arasındaki tüm telefon trafiğini internet üzerinden tamamen ücretsiz hale getirerek iletişim giderlerinizi düşürüyoruz.
Ofise bağlı kalmayın. Akıllı telefonunuza veya bilgisayarınıza kurduğumuz yazılımlar (Softphone) sayesinde, dünyanın neresinde olursanız olun ofis numaranızdan arama yapabilir ve çağrı karşılayabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini artırmak ve personel performansını ölçmek için tüm gelen-giden çağrılarınızı kayıt altına alıyoruz. Kaçırılan çağrılar, görüşme süreleri gibi detaylı raporlara tek panelden erişmenizi sağlıyoruz.
