Arc Bilişim (arcbilisim.net) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve verilerinizin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- İletişim Bilgileri: İletişim formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler.
- Otomatik Toplanan Veriler: Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre gibi teknik veriler.
- Hizmet Verileri: Talep ettiğiniz bilişim ve güvenlik çözümlerine yönelik sağladığınız kurumsal bilgiler.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- Taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
- Bilişim ve güvenlik hizmetlerimizi geliştirmek.
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Çerezler (Cookies)
arcbilisim.net, kullanıcı deneyimini optimize etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya ne zaman gönderildiğini kontrol edebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilerle veya hizmet sunumu için gerekli olan iş ortaklarımızla (Lojistik, bulut hizmetleri vb.) gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL sertifikası, güvenli sunucular vb.) uygulamaktayız.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
- Hatalı verilerin düzeltilmesini veya verilerin silinmesini isteme.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Web Sitesi: https://arcbilisim.net
E-posta: info@arcbilisim.net
Adres: Ankara, Türkiye